Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Elgar Matryce do laptopów

Sklep prowadzony jest przez Elgar spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Zabrzu, ul. 3 Maja 89, 41-800 Zabrze, NIP: 6482787644.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"].
2. Kontakt ze sprzedawcą: Elgar Sp. z o.o. Sp.k., Zabrze, 3 Maja 89 , e-mail: info@elgar.pl, telefon: 662003707 (koszt według taryfy operatora).
3. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży.
4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
6. Towary oferowane w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
7. Każdy produkt sprzedawany przez Sklep posiada plombę gwarancyjną z unikatowym numerem seryjnym. Zerwanie plomby może skutkować brakiem możliwości zwrotu lub reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§2 Zamówienia

1. Zamówienia można składać:
   • poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
   • e-mailem na adres podany na stronie Sklepu,
   • telefonicznie, korzystając z numerów dostępnych w zakładce Kontakt.
2. Sklep może wymagać podania danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru.
3. Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Zawarcie umowy następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Sklep.

§3 Płatności

1. Klient może dokonać płatności zgodnie z metodami dostępnymi na stronie Sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie pełnej zapłaty.
3. W przypadku braku płatności w terminie 2 dni roboczych, Sklep może anulować zamówienie.

§4 Wysyłka towaru

1. Dostępne metody dostawy określone są na stronie Sklepu.
2. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności.

§5 Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od momentu dostarczenia reklamowanego towaru.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty dostawy pokrywa Sklep.
4. Towar z zerwaną plombą gwarancyjną może nie podlegać reklamacji, jeśli naruszenie wpłynęło na jego jakość lub funkcjonalność.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru towaru, bez podania przyczyny.
2. Klient zwraca towar na własny koszt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. dla towarów spersonalizowanych lub używanych w sposób wykluczający ich ponowną sprzedaż.
5. Towar z uszkodzoną plombą gwarancyjną może nie podlegać zwrotowi, jeśli jego uszkodzenie wpłynęło na wartość produktu.

§7 Ochrona prywatności

1. Sklep przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§8 Własność intelektualna

Zabrania się kopiowania treści i wykorzystywania materiałów zamieszczonych na stronie Sklepu bez zgody właściciela.